イベント会場へはデジタルチケットにてご入場いただけます。
お客様へデジタルチケットの提示をご案内ください。
お客様FAQ:イベント会場への入場方法を教えてください
デジタルチケットのもぎり方
デジタルチケットの確認はQRコード読み取り、もしくはチェックインボタンの操作にてご対応ください。
QRコード読み取りの場合
- QRコード読み取り用の端末を用意
- 下記ブラウザ環境にてご使用いただけます
- iOS 端末:iOS13.1 が動作するiPhone 端末のSafari
- Android 端末:Android 9 が動作する端末のChrome
- macOS:Chrome 7,8以上
- Windows:Chrome 7,8以上
- 下記ブラウザ環境にてご使用いただけます
- SPWN IDを作成
- QR読み取りにはSPWN IDが必要となります。スタッフ専用のSPWN IDを作成し担当者までご共有ください
- SPWN ID作成方法は下記URLよりご確認ください。
-
スタッフ専用URLからQR読み取り画面を立ち上げ、カメラを許可
-
画面に表示される赤枠にピントがあうようQRコードを入れる
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QRコードを読み取り「チケット引換」のボタンを押下
-
ユーザー側のチケットが引換済となります。
チェックインボタン操作の場合
特典引換のもぎり方
QRコード読み取りの場合
特典引換のQRコードをご提示いただき、デジタルチケットのもぎり方(QRコード読み取りの場合 )と同様の手順にてご対応ください。
チェックインボタン操作の場合
整理番号、座席番号の表示箇所
整理番号
座席番号
その他ご不明点ございましたら、担当者までお申し付けください。